Почему не выводятся деньги с Винлайн?

По данным Wordstat около 240 игроков в месяц имеют проблемы при выводе денег с Винлайн. Почему и когда букмекер не выплачивает выигрыши? Как долго заявка на вывод средств в Winline может быть на рассмотрении? Постараемся затронуть все основные вопросы, а вы, если не найдете ответ, спрашивайте нас в комментариях ниже к данной статье.

Рано беспокоиться о "невыплате"

Если вы не можете вывести выигрыш с фрибета Winline — внесите депозит минимум 100 рублей в букмекерской конторе! Вывод денег возможен только на те системы, с которых проводилось пополнение.

winline не выводит деньги

winline не выводит деньги

Начнем с того, что на сайте букмекерской конторы написано, что вывод денег осуществляется моментально и без комиссии. Со стороны букмекера это так - сразу после одобрения выигрыша БК подтверждает запрос на вывод средств и они списываются со счета.

Однако денежная транзакция на этом не заканчивается, далее она проходит через ЦУПИС, затем банк клиента и только после этого деньги зачисляются на платежное средство игрока.

При выводе на пластиковые карты или банковским переводом время поступления средств может доходить до 3 рабочих банковских дней. Будьте терпеливы.

Если деньги не пришли за этот срок – смело пишите или звоните в поддержку букмекера. При выводе на кошельки, как правило, ждать не требуется, и деньги приходят в течение 1 минуты.

Как долго запрос на вывод может быть на рассмотрении?

10 дней. Это максимальный срок, за который ваша будет рассмотрена Винлайном, при условии, что:

  1. БК не заподозрила игрока в нарушении правил игры;
  2. указаны достоверные данные при регистрации и идентификации.

Статус выплат всегда доступен в личном кабинете - раздел «Мои платежи».

Почему не приходят деньги с Винлайн?

Теперь поговорим о причинах, почему не приходят деньги с БК Винлайн.

Попытка вывести деньги не на личную карту/кошелек.

В букмекерской конторе запрещено использовать банковские карты и кошельки для получения выигрышей, если они оформлены не на вас. Нельзя пользоваться платежными средствами родственников, друзей, родителей, бабушек, дедушек и так далее. В противном случае букмекер может отказать в выводе средств и заблокировать аккаунт (в соответствии с правилами Винлайн, пункт 1.11.7).

Нарушение правил БК.

Получить выигрыш можно на то платежное средство, с которого уже пополнялся игровой счет. Поэтому, если Винлайн не выводит деньги на карту, возможно, вы пополняли счет через кошелек ЦУПИС? Тогда пробуйте делать запрос на выплату через него.

Ошибки в личных данных при регистрации и идентификации.

Будьте внимательны при заполнении анкеты с личными данными. Любая опечатка может стать причиной блокировки аккаунта и следствием, что Winline не выведет деньги. Как, например, получилось у этого клиента из видео.

Отказ от повторной идентификации по запросу БК.

Даже если вы проходили идентификацию еще при регистрации, это не отменяет тот факт, что в любой момент Winline имеет право потребовать пройти идентификацию повторно и предоставить документы. И чаще всего это происходит при выплатах. Если вы откажитесь от идентификации, БК Винлайн откажет в выводе денег.

winline проблемы с выводом денег

winline проблемы с выводом денег

К счастью, идентификацию букмекер запрашивает если есть основания не доверять предоставленным ранее сведениям.

Пытаетесь вывести деньги сразу после получения фрибета.

Вы получили от БК Винлайн фрибет за регистрацию до 20000 рублей. Забрать выигрыш с бесплатной ставки можно только после отыгрыша номинала фрибета 1 или 3 раза (зависит от результата пари) с коэффициентом не ниже 1.3. Если это экспресс, хотя бы 1 событие должно сыграть с коэффициентом не ниже 1.3. Без выполнения этого условия букмекерская контора не даст вам вывести деньги с приветственного бонуса – это факт.

Выигрыш с бесплатной ставки начисляется без учета суммы самого фрибета.

Превышен лимит разового вывода денег.

Букмекер работает совместно с ЦУПИС, где установлена максимальная сумма вывода денег за одну транзакцию. Не получится вывести деньги с Винлайн, если:

  • подана заявка на сумму более 595000 рублей для вывода выигрышей на банковскую карту, кошелек ЦУПИС или банковский перевод;
  • подана заявка на сумму более 15000 рублей для выплат на ЮMoney.

Чтобы получить крупные выигрыши, достаточно несколько раз вывести мелкие суммы.

Неверно указана сумма вывода средств.

Сумма выплаты не может быть меньше – 500 рублей. Также проверьте, не допустили ли вы ошибку в цифрах (например, дописали лишний «0») и делаете запрос на вывод денег больше, чем есть на депозите.

Попытка вывести деньги, превышающие максимальный выигрыш.

Если вы супер счастливый игрок и сорвали куш в 11000000 рублей, Винлайн выплатит не больше максимальной суммы, указанной в правилах. Итак:

Где делали ставки? Максимальная выплата, руб.
В ППС 3000000
На сайте Winline 10000000

Еще есть ограничение на максимальный коэффициент выигрыша – 5000. То есть, экспрессы и системы с коэффициентами больше пяти тысяч все равно будут рассчитаны и выплачены по коэффициенту 5000.

Не использован депозит для ставок, а решено сразу вывести деньги.

Если вы пополнили счет – эту сумму нужно использовать для заключения пари. Это прописано в пункте 1.11.3 правил букмекерской конторы Если вы сразу пытаетесь вывести деньги – БК может отказать.

Не забрали выигрыш в течение 30 дней в ППС.

В пунктах приема ставок Винлайн выплачивает деньги в течение 3 рабочих суток после окончания матча. Достаточно предоставить паспорт и саму квитанцию. Получить выигрыш можно не позже 30 дней с момента окончания последнего события в квитанции, после чего выигрыш аннулируется.

Как видите, вариантов почему Winline не выводит деньги много, но все они прописаны в общедоступных правилах букмекерской конторы. На отдельной странице мы собрали отзывы о выплатах с Винлайн реальных игроков, которые полезно прочесть.

А у вас были ситуации, когда букмекер не выплатил выигрыш без перечисленных оснований? Пишите в комментариях.

Винлайн не выводит деньги: часто задаваемые вопросы
Почему Винлайн не выводит деньги?
Как долго БК Винлайн может не одобрять заявку на вывод денег?
Проблемы с выводом денег на Winline. Куда обратиться?
Сколько нужно ждать вывода средств с БК Винлайн на карту?
Смогу ли я вывести деньги, если откажусь от повторной идентификации в Winline?
Через сколько времени после матча можно забрать выигрыш в ППС?
Рейтинг:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(25 голосов, в среднем: 4 из 5)
40 ответов
  1. Аватар Галина

    Здравствуйте,не могу вывести деньги выдаёт ошибку 17. В чем причина

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Здравствуйте, Галина! Код ошибки 17 на Винлайн может появляться по нескольким причинам: 1. Отсутствуют или неправильно введены учетные данные. 2. Сбои в подключении к интернету. 3. Технические проблемы на сервере Winline. Для исправления ошибки 17 на Винлайн проверьте корректность заполнения и полноту учетных данных, проверьте подключение к интернету. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки букмекера. Контакты: support@winline.ru, тел. 8800-333-60-47 или в онлайн-чат на сайте или мобильном приложении.

  2. Аватар Имя

    У меня тоже такое ситуация как можно решить проблему

  3. Аватар Василий

    Здравствуйте я играл в винлайн , много проиграл даже при этом выигрыше я в минусе 120тр приблизительно, решил ввести крупную сумму денег в последний раз (150тр) и попытаться последний раз отыграться в результате несколько выигрышных ставок я частично отыгрался, после вывода 80тр , организация поставила запрет на вывод средств (и его количества) теперь при попытки вывода 50 тр деньги через короткое время возвращаются на счет . Я написал в цупис жалобу она ответила, что с ее стороны ограничений нет и это только вопрос букмекера. Прошу Вас повлиять на данную организацию и чтоб разблокировали счет. При отписке о проблеме в чат поддержки запросили фото карты и договор на карту, что я выполнил и скинул, далее при попытки связаться БК на связь не выходит. Если и вы не поможете буду вынужден обратиться в суд. Играть желания уже нет , считаю данную организацию мошенниками и ворами в прямом смысле слова.

    картинка счета

    • Аватар Илья

      Полностью согласен, зарегистрировался в приложение, сделал ставку, выиграл ставку, выполнил все требования тех.поддержки и все равно «нет»
      Пополнял счет с одной карты, пополнил счет с другой карты, отправил такие данные по другой карте, но теперь мне заявляют, что ткацкого письма от меня не приходило, мне скинули другую почту, попытался отправить на нее, данные по карте и вот так неожиданность, mail.ru сообщил мне, что такой почты не существует или она заблокирована, вот это тех.поддержка, вот это я понимаю…Вау, просто вау!!!
      Нет слов, одни эмоции…Как мне теперь вывести средства мои?! Когда тех.продержка пишет, что от меня никаких писем с данными по карте не приходило, а в ответ, они скидывают мне, другую почту, которая нерабочая…

      • Марина Игнатова Марина Игнатова

        Здравствуйте, Илья! Очень странная ситуация, что Винлайн отправил Вам нерабочую электронную почту для проверки данных.
        1. Пожалуйста, проверьте, правильно ли Вы скопировали или ввели электронный адрес, который прислал Винлайн.
        2. Проверьте свое первое письмо в папке отправленных (возможно, оно не было доставлено).
        3. Свяжитесь со службой поддержки Винлайна: электронная почта support@winline.ru, номер телефона 8800-333-60-47 или напишите в онлайн-чат букмекера.

    • Оставьте, пожалуйста, номер счета

  4. Аватар костя

    здраствуйте выйграл пари хотел вывести выйгрыш на ту карту с которой делал депозит деньги ушли с винлайна при этом мне приходит смс на телефон что что то пошло не так попробуйте позже или выбрать другой способ вопрос в чем в том что хотел вывести деньги заново но те деньги которые якобы отправились мне на счет не вернулись на баланс в винлайн что делать они летают в воздухе как вернуть мои деньги которые я поставил

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Здравствуйте, Константин! Если деньги с букмекерской конторы Винлайн ушли, но не зачислились на Вашу банковскую карту, обратитесь в службу поддержки своего банка, где обслуживаетесь.

      • Аватар Александр

        Дали бонус 1000 я его поставил на коофициент 2.4 , выиграл 2400 = 1000 сразу ушла во фриюет выигрыш 1400 пытаюсь снять 1000 и никак невыводит пишет что нельзя на эту карту!!!! Пытался га все карты и на цупис и никуда невыводит!!!! Хотя раньше и выводил и заводил!!! Дозвониться в винлайн нереально как только непытался!!!! Писать тоже бесполезно везде бот отвечает и всё неподелу!!!! Как же быть то??? Что происходит то вопще??? Ведь выводил и заводил с этих карт своих причём!!!! ???????

  5. Аватар Эдуард

    В фонбете нет таких проблем !

    • Аватар Имя

      Я пополнял не со своей карты и пытался вывести также. Но мне не выводят. Есть шанс что выведут?

      • Аватар Юлия

        Пополняю карту ,чтобы вывести деньги,но смс не приходит. Пополняю со своей карты? Не могу вывести деньги,почему?

      • Аватар Александр

        При выводе средст пишет идентифекация прошла успешно.а деньги со счета не исчезли и в историях операции не отображается операция на вывод средств

        • Марина Игнатова Марина Игнатова

          Добрый день, Александр! Попробуйте заново создать запрос на вывод средств с Винлайн. Если не получится, пишите в службу поддержки клиентов. Вот контакты: support@winline.ru, тел. 8800-333-60-47 или в онлайн-чат на сайте букмекера.

      • Есть. А что пишут, какую причину отказа?

  6. Аватар Mergen

    Статус проведен зеленый, но средства не пришли . 2-3 рабочих дней ждать , выходные дни не входят?

  7. Аватар Марат

    Не получается вывести. Вывожу на банковскую карту, жду звонка для подтверждения идентификации но никто не звонит. Звоню в службу поддержки но никто не отвечает. Что делать!? И как мне вывести свои деньги?

    • Марат, транзакциями занимается в основном Единый ЦУПИС – им и пишите в поддержку – они довольно подробно и внятно все вам объяснят.

      • Аватар Имя

        Какое отношение имеет ЦУПИС к попытке вывода неверифицированного пользователя? Не вводите в заблуждение, пожалуйста. Игроку стоит решать вопрос непосредственно с поддержкой Винлайна, а именно дозвониться, с чем сейчас действительно наблюдаются сложности ввиду большого количества ломанувшихся халявщиков за 2к фрибета))

        • Когда были проблемы с идентификацией в другой букмекерской конторой лично у нас – ПОМОГ ЦУПИС! ИМЕННО ЦУПИС ЗАПРОСИЛ У НАС ДОКУМЕНТЫ – И КОНТОРА РАЗБЛОКИРОВАЛА АККАУНТ! Я даю совет, который может помочь, вы лишь предложили просто подождать.

  8. Аватар Сергей

    Дали доп.фрибет я его от играл,сделал экспресс ставку она сыграла,проблема в том что начал выводить средства онулировали весь баланс оставили только внесеный депозид,и все ставки возврат по минимуму

  9. Аватар Имя

    Положил 500 рублей дали два фрибета 500 и 1000 один проиграл.второй поставил.хотел вывести свои500 и не могу потом второй фрибет выиграл.хотел вывести .и тоже ничего.

  10. Аватар Дамир

    закидывал всегда на Винлайн деньги через киви , когда была пандемия год не ставил и 20 марта 2021 снова решил закинуть 1 тыс рублей , но оказалось что мне можно ставить только минимальную ставку 100 руб , я поставил выиграл и решил вывести но ( для вывода мне предлагают только вывод на банковскую карту , всегда выводили на киви но сейчас только на карту , а у меня нет ни одной банковской карты и я позвонил в службу поддержки этой винлайн , мне сказали что служба безопасности поставила мне минимальную ставку 100 руб и выводить только на банковскую карту , хотя у меня написано : тебе доступны следующие платежные системы. Вывод возможен только на те системы, с которых проводилось пополнение. Вот и сижу и иногда ставлю по 100 руб, сегодня 7 июня 2021 года в лайве поставил на ТЕННИС. МУЖ. РОЛАН ГАРРОС , игра Джокович Н. – Музетти Л. , после второго сета Джокович проигрывает 2-0 , кэф на победу Джокович 1.9 и в 5 сете 3:2
    (6-7 6-7 6-1 6-0 4-0 ) при счете 4-0 Музетти отказался от игры и винлайн cделал возврат (выплатил только сумму ставки), хотя фонбет с кэфом 2.10 быстренько выплатили , вывод : деньги я могу у них проигрывать а выигрывать не дают и деньги не отдают. Обращался в ЦУПИС , сказали что ни чем не могут помочь , вопрос : а зачем тогда эта прокладка ЦУПИС ? наши права ни кто не может защитить.

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей

Ваш комментарий ожидает утверждения